Por: Rossina Castagnola

¿Te importa tu Marca Empleador? ( 2da. parte)

¿Te importa tu Marca Empleador? ( 2da. parte)

Una vez sentada las bases de lo que significa para nuestra empresa la “Marca Empleador“ o “Employer Branding” debemos pasar a una segunda dimensión donde vamos a darle vida al interior de nuestra institución para que a partir de ahí sea irradiada al exterior de la empresa de manera alineada con la oferta de valor que llega al cliente.

Debemos ser conscientes que construir nuestra Marca Empleador es una tarea de mediano y largo plazo, la cual debe ser asumida con pasión por todos los líderes de la institución y administrada por RRHH.

Es importante que la estrategia que se defina contemple un tratamiento especial para:

  1. Los colaboradores vigentes de la empresa
  2. Los colaboradores futuros de la empresa o nuevas generaciones que asegurarán la continuidad.

La marca empleador, tiene varias dimensiones que debemos trabajar en paralelo.  A continuación les presentaré las que a mi juicio son las más relevantes:

OFERTA DE VALOR

  • La identidad de la empresa:
    • La cultura organizacional establecida y traducida en Misión, Visión, Valores, Atributos culturales, etc.
    • Sus lineamientos estratégicos
    • El estilo de Liderazgo definido: las competencias personales de los líderes
    • El estilo de comunicación.
    • Todo lo relevante y tangible que construye su personalidad.
  • La Imagen:
    • Es la coherencia que se transmite entre la IDENTIDAD definida y los comportamientos en el día a día.
    • Ser consciente de cuál es la imagen que proyecta la empresa a los jóvenes talentos
    • Tener definido que es lo que la empresa ofrece como Visión para los futuros candidatos, cuál es la experiencia profesional que se ofrece y cuál es el vinculo emocional que la empresa propone a los futuros colaboradores
    • Muchas organizaciones de clase mundial definen un “slogan” con el que se vincule a la empresa y que atraiga a las futuras generaciones. Esto impacta positivamente a su imagen.

ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL

  • Para los colaboradores: Es necesario contar con un indicador que nos brinde la percepción de los colaboradores de nuestra imagen de empleador y el Diagnostico de Clima Laboral aporta mucho en este sentido.  En base a estos resultados  se puede hacer un análisis segmentado y tomar acción.
  • Para los futuros candidatos: conocer la percepción de nuestro “publico objetivo” es importante para poder definir la estrategia de Marca Empleador.  Para ello el Estudio de Mercado nos puede aportar mucho a fin de conocer cuáles son las necesidades del mercado laboral.

LA COMUNICACIÓN LE DA VIDA

  • Comunicación Interna: construir la marca hacia adentro a través de:
    • El Liderazgo: La pasión de los líderes de la empresa
    • El Compromiso: Los casos de éxito de los colaboradores
    • Las raíces: La historia de la institución, sus inicios y sus casos emblemáticos
    • Lo trascendente: El impacto social y medioambiental que genera en la comunidad y el planeta
  • Comunicación Externa:
    • Red de contactos: generar una red de relaciones externas que genere valor al plan de Marca Empleador para el reclutamiento de futuros líderes.
    • Líderes de Opinión: difusión de logros y acciones relevantes a través de los diferentes medios de comunicación por parte de los líderes de opinión de la empresa.
    • Desarrollo del talento: implementar Programas de jóvenes talentos  atractivos al mercado que se difundan en el público objetivo.
    • Segmentar el público Objetivo: personalizar la comunicación y llegada a cada uno de ellos.
    • Redes sociales: tener presencia en las redes sociales y en la tecnología en general para poder difundir la marca empleador hacia el interior con los colaboradores y al exterior con los futuros candidatos.

 

 ROL DEL LIDER: ESCULTOR DE LA MARCA EMPLEADOR

  • Solo con el compromiso de los líderes,  la marca empleador se difundirá al interior y exterior de la empresa.
  • A través del ejemplo en el día a día, se genera la coherencia necesaria para la creación de una cultura sólida que atraviesa los límites de la institución.
  • Difundir las buenas prácticas como empleador aporta valor y genera reconocimiento público que es transmitido “boca a boca”
  • Inspirar a los colaboradores es generar confianza y compromiso que trasciende
  • Lograr que los colaboradores sean los primeros embajadores de la Marca Empleador.

 

El Desarrollo de la Marca Empleador impacta en la estrategia de la empresa generando atracción, retención y fidelización de los colaboradores y los futuros líderes.  Está vinculada con el negocio y es de alto impacto si se gestiona con un enfoque estratégico.

Éxitos en este camino! Te dejo este video para la reflexión,

Employee Value Proposition Video

 



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