Por: Rossina Castagnola

Coaching: el poder de las conversaciones – parte 1

Coaching: el poder de las conversaciones – parte 1

El Coachig es una herramienta poderosa que usa como principal canal las conversaciones; en esa interacción entre coach y coachee se generan nuevos puntos de vista: ángulos del problema que no se habían considerado, nuevas posibilidades de acción  para lograr nuestros objetivos, solucionar un problema,  hacer realidad nuestros sueños y disfrutar la vida. El proceso de coaching te ayuda a descubrir que tipo de observador eres del mundo.

Existen diferentes corrientes y escuelas de coaching que te brindan metodologías que se pueden aplicar en diferentes contextos tanto ejecutivos como personales; estas herramientas permiten al coach ponerse al servicio del coachee y brindar un acompañamiento respetuoso, preciso y en ocasiones “irreverentemente gentil” ( como lo resalta Julio Olalla);  que pone a disposición del coachee nuevas puertas para la toma de decisiones, el crecimiento y aprendizaje  en la vida.

Desde mi experiencia les presento una mirada desde el coaching ontológico que es el enfoque de mi escuela Newfield,  desde lo personal fue uno de los viajes mas  asombrosos de mi vida, lleno de emociones y  descubrimientos.

Primera invitación: Desaprender lo aprendido

https://www.ted.com/talks/chimamanda_adichie_the_danger_of_a_single_story?language=es

Apertura al aprendizaje:

La travesía del coaching se inicia con una invitación a observarte y ser consciente de la apertura que tienes al aprendizaje, a lo nuevo, a lo que  nos puede sacar del “status quo”, a lo que nos ” incomoda”.

Desafíate todo el tiempo: Aprender es un proceso

El aprendizaje es un proceso que nos lleva de principiantes a Maestros.  Puedes usar estas preguntas para identificar que es lo que te aleja del aprendizaje para que puedas trabajarlo:

  1. ¿Tengo dificultad de aceptar un nuevo aprendizaje?;¿Acepto que no se?
  2. ¿Tengo dificultad para salir de la “zona de confort”?
  3. ¿Soy muy exigente y siento que debería saberlo todo? ¿Me permito equivocarme?
  4. ¿Siempre me “falta tiempo” para el aprendizaje o “no tengo tiempo” para ello?
  5. ¿Siento que no tengo algo que aprender porque siempre “tengo la razón” ?; ¿me permito escucharme o escuchar a los demás?
  6. ¿Le brindo a otros la ¨autoridad” para que me enseñen?
  7. ¿Doy confianza  o me cierro/desconfío cuando me enfrento a un nuevo aprendizaje?
  8. ¿Que rol asumo cuando estoy en un proceso de aprendizaje?
  9. Cuando aprendo algo nuevo lo tomo con trivialidad/a la broma o con gravedad/mucha seriedad?
  10. ¿Tiendo a juzgar a las personas?

Segunda invitación: Pon foco en lo que si puedes cambiar para aprender

Pre-ocuparse por lo que no podemos hacer nos quita energía para el cambio; lo mejor es enfocarnos en lo que esta a nuestro alcance que es lo que si podemos hacer.  Identifica primero lo que está en tu circulo de influencia:

  • Que puedes asumir como parte de tu responsabilidad
  • Desarrollar el escucha personal así como empezar a escuchar a los demás
  • Aceptar lo que no sabes, es el primer paso
  • Desaprender para aprender
  • Si eres muy exigente, podrías empezar a aceptar el error como una oportunidad de aprender
  • Aceptar las preguntas para explorar
  • Aprender a pedir ayuda
  • Valorar los avances
  • Explorar, buscar un maestro

Dos tipos de aprendizaje:

  • De primer Orden:Superficial.  Mantenemos nuestro observador, no hay variación en la forma que observamos las situaciones, se enfoca en las acciones que realizamos, el resultado no cambia.  Estas parametrado con lo que tu crees  y no hay pase a una transformación del resultado.
  • De Segundo Orden: profundo.  Se transforma el observador que somos, las acciones cambian y el resultado también.  Existe una interpretación y un esfuerzo por cambiar el observador para lograr la transformación.

El Observador:

  • Es la forma en que vemos el mundo.
  • Todos somos observadores diferentes unos de otros
  • Cada observador tiene una interpretación del mundo donde influye su propia experiencia, cultura,creencias, percepciones,  generación, etc.
  • Al ser diferentes observadores pueden haber diferentes realidades para cada uno.  Todas son validas.
  • Como observador puedo ver unas cosas y otras no.
  • Solo puedo generar cambios en el mundo que soy capaz de observar.
  • Puedes ser un observador de enfoque único (buscas que los demás acepten tu único enfoque) o enfoques múltiples.
  • Cada observador mira el mundo como lo observa, no como es.

Observador+Acciones=Resultados

Al cambiar el observador podemos generar un aprendizaje de segundo orden, logrando transformar los resultados

El quiebre

  • Es una situación que se produce en nuestra vida que genera impacto, que cambia nuestra rutina, es una interrupción a la cotidianidad.
  • Es un evento que genera la posibilidad de cambiar nuestro observador, nuestra visión y por ende nos puede dar otras posibilidades.
  • En el proceso de coaching se trabajan los quiebres precisamente para poder abrir las posibilidades en cambiar los resultados.

Las dimensiones del coaching:

  • El lenguaje
  • Las Emociones
  • El Cuerpo

El coach genera un espacio de confianza donde acompaña al coachee en el proceso de exploración de cada dimensión, para poder buscar la coherencia y desde ahí se da la invitación a cambiar el observador para ver las posibilidades de acciones que generen nuevos  resultados y se inicie su proceso de transformación personal.

Lectura recomendada:

El caballero de la armadura oxidada: http://www.formarse.com.ar/libros/libros_gratis/inspiradores/cabarmoxi.pdf

 



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